The Fabrique de la flèche is closed on Mondays. The royal necropolis remains accessible.
Offre adaptée aux visiteurs déficients intellectuels
Notre offre de visite
Pour les individuels
Pour une visite plus confortable, nous conseillons un accompagnement pour les personnes déficientes intellectuelles ou souffrant de troubles psychiques (sécurité des circulations, endroits sombres). Plus d'informations dans les informations pratiques ci-dessous.
La réservation en ligne est fortement conseillée afin d’éviter l’attente en billetterie.
Pour les groupes constitués
En visite libre | |
| 20 € |
En visite guidée | |
Parcours découverte
| 40 € |
Visite-atelier
| 60 € |
Conditions de gratuités
En individuel, le droit d’entrée au monument est gratuit pour la personne en situation de handicap et son accompagnateur, sur présentation d’un justificatif en vigueur (carte Mobilité Inclusion pour le public français, délivrée par la CDAPH, en cours de validité, ou équivalent étranger).
La carte Mobilité Inclusion (CMI) portant uniquement la mention « priorité », ainsi que la carte de stationnement, n’ouvrent pas droit à la gratuité.
Malgré la gratuité, un billet est obligatoire pour accéder à la visite. Celui-ci doit être obtenu soit en amont par réservation en ligne, soit directement sur place à la billetterie.
Conditions d'accès
À l’extérieur
- Deux places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite (PMR) sont situées rue de la Légion d’Honneur, à environ 50 mètres de l’entrée de la basilique.
Pour y accéder, empruntez la rue de la Légion d’Honneur jusqu’à la première borne délimitant la zone piétonne. Il est nécessaire de descendre du véhicule afin de sonner à l’interphone situé sur le totem placé sur le trottoir. Indiquez votre visite à la basilique ainsi que la présentation de votre carte mobilité inclusion. Une fois la borne abaissée, poursuivez tout droit jusqu’aux places de stationnement réservées aux PMR, situées sur la droite de la chaussée. - Pour les groupes constitués, le stationnement est possible dans l’enceinte du monument. Les modalités d’accès vous seront communiquées lors de votre réservation auprès du service concerné.
- L’accès à la basilique se fait une rampe non normée, dont l’utilisation peut être difficile pour les fauteuils lourds ou électriques sans accompagnement. Une aide peut être demandée en appelant le 01 48 09 83 54 (billetterie).
À l’intérieur
- Accès automne dans la nef de la basilique par une rampe.
- Accès automne vers le transept sud de la basilique.
- Accès accompagné par un agent pour le transept nord, dans la salle d’accueil et dans la crypte.
- Accès automne à la Fabrique de la flèche.
Informations pratiques
- L’intérieur du monument peut être bruyant en fonction du nombre de visiteurs et des visites guidées simultanées.
- La crypte est plongée dans une relative pénombre.
- La Fabrique de la flèche est un espace de chantier où travaillent forgerons et tailleurs de pierre, générant des bruits pouvant être forts et répétitifs. Le port de bouchons d’oreilles est conseillé pour les personnes sensibles au bruit.
- Les chiens guides et d’assistance sont autorisés.
- Il est recommandé de prévoir des vêtements chauds de novembre à fin avril.
- Prêt d'un fauteuil roulant possible sur demande lors de votre passage en billetterie.
- Prêt de chaise pliante et facilement transportable lors de votre passage en billetterie.
- Toilettes accessibles aux PMR.
- Nécessité de prévoir un accompagnateur pour les personnes en fauteuil, l'accès à la basilique se fait par une rampe non normée, difficile d’accès pour les fauteuils lourds et électriques.